Test vân tay, Face ID

Khi nào nên test vân tay, Face ID

Nên test khi xem máy cũ và ngay sau khi thay màn hình hoặc sửa camera trước: đây là lúc vân tay dưới màn và Face ID dễ bị mất nhất. Cách chắc nhất là thêm một vân tay hoặc khuôn mặt mới trong Cài đặt, rồi quét thử qua bài test này.

Lỗi thường gặp và nguyên nhân

• iPhone báo "Face ID không khả dụng": cụm camera TrueDepth bị hỏng hoặc đứt cáp khi thay màn. Face ID gắn với bo mạch nên thay cụm khác thường không chạy lại.
• Vân tay dưới màn không nhận: màn thay thế không đúng loại (nhiều màn giá rẻ không hỗ trợ vân tay), hoặc miếng dán cường lực quá dày.
• Touch ID, vân tay ở nút nguồn không nhận: nút bị thay bằng loại không đúng, hoặc cảm biến bị trầy, bị ẩm.
• Không thêm được vân tay hay khuôn mặt mới: gần như chắc chắn là lỗi phần cứng.

Web không đọc được dữ liệu sinh trắc học của bạn. Bài test chỉ nhờ hệ điều hành xác nhận "đúng người" hay không, như khi bạn đăng nhập bằng passkey.

Gặp lỗi thì làm gì

• Tháo miếng dán, lau khô ngón tay và cảm biến rồi thử lại.
• Máy vừa thay màn mà mất vân tay hoặc Face ID: báo tiệm trước khi trả tiền. Xem kiểm tra máy sau khi sửa.
• Mua iPhone cũ: đọc kinh nghiệm mua iPhone cũ.